Tras fallas en el clásico, Claro Video anula cobro y regalará el partido Chivas-Toluca
CIUDAD DE MÉXICO (apro).- La plataforma Claro Video informó que devolverá el pago por el partido Chivas-América que se realizó el pasado fin de semana, debido a los problemas durante la transmisión, pero además, subrayó, regalará a los usuarios el próximo encuentro entre el equipo tapatío y el Toluca.
Lo anterior fue confirmado por Arturo Elias Ayub, director de alianzas estratégicas y contenidos de América Móvil, quien en su cuenta de Twitter precisó: "Quien contrató el Clásico x @ClaroVideoMx les informo que no solo no se les va a cobrar nada, les regalamos el prox partido Chivas Vs. Toluca (sic)".
La medida se anunció después de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que se abrirá un procedimiento contra Claro Video tras las irregularidades en la transmisión del Clásico Nacional, el sábado 18, dado que muchos usuarios se quejaron por fallas.