México, DF - Al recordar que su administración está comprometida con la calidad total en todos los procesos de gobierno, el presidente Vicente Fox manifestó que en consonancia con este compromiso se desarrollan medidas "muy estrictas de austeridad" para no "desperdiciar un solo peso" Gracias a ellas se han ahorrado 10 mil millones de pesos, aseveró
Durante la ceremonia de entrega del Premio Nacional de Calidad, el primer mandatario manifestó su contento por "volver a oír el mensaje, las palabras, el lenguaje que tiene que ver con la calidad total"
Dijo que su gobierno está comprometido a fondo con esta "nueva cultura" y que por ello se trabaja para hacer de la administración pública un "ejemplo de eficiencia, profesionalismo y capacidad de respuesta"
Gracias a eso, informó, este año se han logrado 82 certificaciones ISO-9000 en oficinas de gobierno
Las certificaciones ISO (International Standard Office) se hacen a partir de estándares internacionales, a través de los cuales se mide la eficiencia de todas las áreas de trabajo de una empresa, una fábrica, un hospital o una oficina de gobierno
Con ello, Fox quiso dejar en claro que su gobierno avanza en lo que llamó la "nueva cultura" de la calidad total, planteada en los años 40 en Estados Unidos, aplicada en Japón con gran éxito y luego devuelta al primer país, donde su fama saltó al mundo A México llegó a finales de los 70
La calidad total es un enfoque de pensamiento aplicable al trabajo que postula, en síntesis, que las cosas deben hacerse bien desde la primera vez, para evitar el desperdicio, reducir los costos y elevar utilidades La finalidad es beneficiar a la empresa y a todos los trabajadores
Desde el principio de su gobierno, Fox dijo que dicha filosofía sería la de su administración Así, un enfoque hasta entonces exclusivo del ámbito empresarial se volvió política de gobierno
Este viernes, al abordar el tema, Fox no habló de dos delicados temas que atañen directamente a lo que llamó "estricta austeridad": los elevados sueldos que perciben él y su gabinete y que, según algunos analistas, son de los más elevados del mundo, y el nunca aclarado caso del "toallagate", que causó el relevo de un funcionario, pero hasta ahí
"El lenguaje de hoy, el lenguaje que todas y todos debemos hablar es el de la calidad total Las oportunidades son de quienes saben producir, de quienes se convierten en líderes y de quienes están comprometidos con la excelencia", dijo, echando mano de conceptos favoritos de esta filosofía
Durante el evento, el Presidente enumeró algunos de los avances de su gobierno en materia de eficiencia Dijo que se instrumentó ya el nuevo acuerdo de mejora regulatoria, mediante el cual se suprime 68 por ciento de los trámites que la Contraloría exigía y que eran innecesarios
Además, se avanza en la lucha contra la corrupción y se ingresan todas las compras del gobierno al sistema "Compranet"
Fue precisamente a través de este sistema que se supo que la residencia oficial de Los Pinos había adquirido toallas para baño por valor de hasta 4 mil pesos cada una Este caso nunca fue suficientemente aclarado ante la opinión pública, a pesar de que se despidió a un funcionario
Fox también recordó que el pasado 23 de noviembre, en Lima, durante la Cumbre Iberoamericana, se entregó a tres empresas mexicanas el Premio Iberoamericano de Calidad: Vitro Flex, Vidriera los Reyes, y Unidad de Apoyo a Preescolar No1
Ante funcionarios y empresarios, llamó a todo el país a hacer "de la excelencia nuestra pasión" y a que la calidad se refleje en todos los aspectos de nuestro quehacer cotidiano, pues así se hará de México "una nación de vanguardia" No dejó de asegurar que México escribirá "la historia de éxito" del siglo XXI07/12/01