CIUDAD DE MÉXICO (apro).- La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) debe realizar una búsqueda exhaustiva y entregar los documentos, estudios, fichas técnicas y propuestas relacionadas con el robo de identidad. Así se lo ordenó el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos personales (INAI) al resolver un recurso de revisión de un particular a quien la CNV le entregó información incompleta. El organismo le entregó un documento denominado “Acciones realizadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores que inciden en la prevención de robo de identidad en instituciones financieras”, a través de su Dirección General de Supervisión de Riesgo Operacional y Tecnológico. Dicho documento hace referencia distintas acciones para combatir el robo de identidad, así como datos estadísticos sobre el problema, sin embargo no incluía, como le fue requerido, documentos, estudios, fichas técnicas y propuestas. Tampoco entregó la información sobre la implementación del convenio “Bases de colaboración para combatir la suplantación de identidad”, signado el pasado 18 de febrero por el INAI y distintas instituciones, entre ellas la CNBV, a fin de combatir prácticas ilegales de suplantación o usurpación de identidad de usuarios de servicios financieros en México. Al considerar que la información era incompleta, el particular interpuso un recurso de revisión que fue turnado al comisionado Francisco Javier Acuña Llamas quien al analizar el caso determinó que la Dirección General de Supervisión de Riesgo Operacional y Tecnológico de la CNBV es la unidad administrativa competente para conocer de la información solicitada sobre el robo de identidad. Esa misma competencia la tiene la Dirección General de Metodologías y Análisis de Riesgo, determinó el comisionado. En opinión de Acuña Llamas, la CNBV no dio tratamiento adecuado a la solicitud de acceso a la información porque no la turnó a la totalidad de las unidades administrativas competentes para agotar el procedimiento de búsqueda correspondiente, “lo que genera incertidumbre jurídica al solicitante”, apuntó el INAI. Por ello, a propuesta de Acuña Llamas, el INAI modificó la repuesta de la CNV y la instruyó a realizar una búsqueda exhaustiva de los documentos, estudios, fichas técnicas y propuestas en todas sus unidades administrativas competentes y entregarlos al requirente. También deberá entregarle la información derivada del convenio “Bases de colaboración para combatir la suplantación de identidad”.