Profeco va contra Aeroméxico, Volaris e Interjet por cobro de primera maleta documentada

La pista de aterrizaje del AICM. Foto: Hugo Cruz La pista de aterrizaje del AICM. Foto: Hugo Cruz

CIUDAD DE MÉXICO (apro).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició procedimientos contra Aeroméxico, Volaris e Interjet por incurrir en violaciones a diversas disposiciones legales en el cobro de la primera maleta documentada en los vuelos desde México hacia Estados Unidos y Canadá.

En un comunicado, la Profeco, que actualmente está encabezada por Rafael Ochoa Morales, señaló que la conducta de las aerolíneas presuntamente genera una práctica comercial abusiva por imponer el cobro a los usuarios sobre un derecho que tienen previamente reconocido, toda vez que la posibilidad de transportar un mínimo de equipaje sin costo adicional se encuentra consagrada en una norma de orden público y observancia general.

De hecho, la Profeco considera que la conducta desplegada por dichas aerolíneas constituye una práctica que vulnera derechos reconocidos a los pasajeros por el artículo 38 del reglamento de la Ley de Aviación Civil.

La autoridad notificó formalmente a las empresas de las acciones jurídicas emprendidas por la Profeco para salvaguardar los derechos de los usuarios del servicio de transportación aérea.

Por lo pronto, durante el desarrollo de estos procedimientos, la Profeco analizará a detalle la argumentación de las aerolíneas para garantizar su derecho de audiencia, en condiciones de estricto apego a la legalidad.

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