La Profeco alerta sobre fraudes en supuestas ofertas de 'Internet ilimitado”
CIUDAD DE MEXICO (apro).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a la población sobre perfiles y páginas que de manera fraudulenta ofrecen servicios de Internet móvil de forma “gratuita”, a cambio del depósito de una cantidad determinada de dinero, ya sea en una sola exhibición o con pagos recurrentes.
“Quienes ofrecen este tipo de servicios no proporcionan nombres o razones sociales de alguna empresa legalmente establecida, sin domicilio e insisten en que la comunicación se lleve a cabo por medio de redes sociales”, advirtió el organismo en un comunicado
También refirió, según Notimex, que los involucrados en ese fraude se promocionan en redes sociales con leyendas como “Internet ilimitado gratis”, “Internet sin límites”, “Internet ilimitado en México”, “Internet Gratis México”, entre otros.
En el monitoreo para saber cómo operan estos supuestos proveedores de servicios de Internet, se ha detectado que solicitan el depósito de una cantidad determinada de dinero, ya sea en una sola exhibición o pagos recurrentes, a cambio del envío de claves, contraseñas y/o aplicaciones mediante las cuales se promete navegar en Internet desde un equipo móvil, de forma gratuita, sin generar cargo o inclusive sin contar con saldo.
Luego, continuó, solicitan que se envíe una fotografía del recibo para identificar el pago, pero al realizar el procedimiento indicado, no se reciben ni contraseñas ni aplicaciones, o bien, no sirven para obtener servicios en la forma publicitada.
De acuerdo con la Profeco, quienes ofrecen estos supuestos servicios se ubican en www.facebook.com, así como facebook.com, entre otras, y tampoco proporcionan nombres o razones sociales de alguna empresa legalmente establecida.
La Profeco recomienda por ello que antes de contratar un servicio de telecomunicaciones, como lo son telefonía móvil y fija, Internet y televisión restringida, se revise en el Registro Público de Concesiones del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) que sea un proveedor que cuente con la concesión o autorización.
Asimismo, tener presente la Carta de Derechos Mínimos de los Usuarios de Telecomunicaciones y siempre buscar y revisar el Aviso de Privacidad del proveedor.
Para brindar orientación y recibir quejas y denuncias, pone a disposición de la población el Teléfono del Consumidor, 5568-8722, en la Ciudad de México y área metropolitana; y el 01-800-468-8722, sin costo en el resto del país, y en las cuentas de redes sociales como Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.
