CIUDAD DE MÉXICO (apro).- La Secretaría de Salud del gobierno capitalino (Sedesa) firmó cuatro conciliaciones con víctimas de violaciones de derechos humanos y sus familiares, en las que reconoció su responsabilidad y se comprometió a reparar el daño a las personas afectadas. En la firma de los convenios participaron la Segunda, Tercera y Cuarta Visitadurías Generales de la Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal (CDHDF). En un comunicado, la Comisión informó que Raúl Ríos Garza, subsecretario de Servicios Médicos e Insumos de la Sedesa, se comprometió a ofrecer a las víctimas las disculpas establecidas en las conciliaciones y reparar el daño ocasionado por la institución. Iván García Gárate, segundo Visitador General de la CDHDF, destacó que los procedimientos de conciliación son una de las formas de conclusión de los expedientes de queja a través de la mediación entre las personas agraviadas y las autoridades, que busca proteger los derechos de las víctimas, además de que conllevan una idea de reconciliación con un sentido de justicia restaurativa. La Conciliación 02/2018 SVG, a cargo de la Segunda Visitaduría General, incorporó 27 casos en los que se acreditó la violación al derecho a la salud de 27 personas, 25 de ellas privadas de la libertad, por deficiencias en la prestación de servicios de salud en las Unidades Médicas de los centros de reclusión capitalinos. También se acreditó violación en el acceso al segundo nivel de atención y omisiones en el seguimiento médico, así como en la atención de diversos padecimientos, entre ellos los crónicos degenerativos. Entre las seis medidas conciliatorias se cuentan: la reparación del daño material e inmaterial, la entrega de ortesis y prótesis adecuadas, valoración y tratamiento psicológico, disculpa privada y la elaboración de un informe de la revisión de las disposiciones sobre manuales de referencia y contrarreferencia de procedimientos médico-administrativos, así como la revisión de los programas de atención médica implementados al interior de los centros de reclusión para la atención de padecimientos crónico-degenerativos y que, en consecuencia, se garantice atención médica y medicamentosa. La Tercera Visitaduría General coordinó la Conciliación 02/2018 TVG, que acreditó el agravio contra una persona por deficiencias en la actuación del personal directivo y administrativo del Hospital General “Dr. Rubén Leñero”, donde existió un retraso injustificado para gestionar y obtener ante el Seguro Popular el material de osteosíntesis que requería la víctima a raíz del accidente automovilístico que sufrió y que le provocó fracturas expuestas. Y aunque esa persona fue hospitalizada el mismo día, la intervención quirúrgica ocurrió 34 días después, aun cuando la “ventana de tiempo quirúrgico” que se tiene contemplada en la literatura médica es un máximo de dos a tres semanas. La Sedesa se comprometió a realizar las gestiones necesarias para dar seguimiento a la atención y tratamiento médico que requiera y hacer las acciones para que las víctimas indirectas sean incluidas en los programas sociales de la Ciudad de México que se ajusten a sus necesidades, además de la reparación del daño. Respecto de la Conciliación 01/2018 CVG de la Cuarta Visitaduría General, se constataron violaciones al derecho de las mujeres y de la niñez a una vida libre de violencia con relación al derecho al debido proceso por parte de personal del Hospital General Gregorio Salas. Y es que en diciembre de 2015, un día después de realizar una cesárea a la mujer víctima --quien vivía en situación de calle--, el personal médico, en lugar de identificar los factores de riesgo social y plantear alternativas de solución como lo indica la normatividad, notificó a la Procuraduría General de Justicia de la Ciudad de México (PGJ-CDMX) el caso médico legal, por considerar que la situación de calle constituía per se un riesgo para el niño, propiciando así la separación materno filial. La Sedesa se comprometió a la reparación del daño material e inmaterial, el desarrollo de un proceso de capacitación al personal que proporciona atención hospitalaria en materia de derechos humanos, derecho a la igualdad y no discriminación, derechos de las personas en situación de calle y derecho de las mujeres a una vida libre de violencia. También aseguró que hará una campaña de sensibilización dirigida al personal de Salud respecto de los actos que constituyen violaciones a derechos humanos de las personas en situación de calle, y de la normatividad en la materia con la que cuenta la Secretaría de Salud, además de la revisión y armonización del Manual de Procedimientos de Trabajo Social en Unidades Hospitalarias, a fin de evitar la repetición de hechos como los que motivaron la presente conciliación. De igual manera, emitió una disculpa privada ante la presencia de personal de la CDHDF y la mujer víctima. En cuanto a la Conciliación 02/2018 CVG, fue llevada en la Cuarta Visitaduría General por violaciones a los derechos de niños, niñas y adolescentes en relación con el derecho al debido proceso por parte de personal de trabajo social del Hospital Pediátrico de Iztacalco. Aun cuando fue diagnosticada y tratada oportunamente en el centro hospitalario, la paciente murió debido a su estado nutricional y el avanzado deterioro de su salud, pero el personal de Trabajo Social del hospital no trató de localizar a sus familiares para hablarles de su enfermedad ni de su muerte, y tampoco de la posibilidad de recuperar sus restos, pese a que contaba con datos de contacto. La conciliación incluye cubrir los gastos de traslado de las víctimas indirectas para hacer los trámites necesarios de identificación de los restos de la adolescente víctima, así como su ubicación y exhumación. También ordena actualizar su normatividad interna, a fin de que toda persona en situación de calle sea acompañada del personal de trabajo social, quien deberá estar en contacto con personal del Instituto de Asistencia e Integración Social (IASIS). Y se comprometió a emitir una disculpa privada.