Profeco detecta fallas en básculas de aerolíneas del AICM

miércoles, 19 de diciembre de 2018 · 21:40
CIUDAD DE MÉXICO (apro).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) detectó fallas en las básculas de diferentes aerolíneas del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM). En un comunicado, la institución encabezada por Ricardo Sheffield Padilla señaló que como parte del programa “Temporada Decembrina”, que inició el pasado domingo 16 y concluirá el 7 de enero, se detectaron varias irregularidades en las basculas, por lo que los inspectores tuvieron que hacer ajustes. “En el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México se revisaron 168 basculas, de las cuales en 17 se encontró que no estaban calibradas. De esta revisión se desprende que las tres básculas con las que cuenta Aeromar necesitaban ser calibradas; Volaris se acercó a Profeco para calibrar sus básculas y Aeroméxico cumplió con todas sus básculas”, precisó. Asimismo, informó que este año se aplicó una multa de dos millones 500 mil pesos a Viva Aerobús por publicidad engañosa, la cual ya fue corregida. Como parte de sus actividades, el titular de Profeco visitó los Módulos de Atención que la dependencia tiene en la terminal aérea, para constatar que se brinde la atención y orientación que requieren los viajeros. Agregó que en estos módulos los consumidores pueden conciliar con la línea aérea que necesiten. De acuerdo con la Profeco, hay 29 módulos en aeropuertos y 35 en centrales de autobuses en el país, los cuales, en esta temporada decembrina, han extendido su horario de 7:30 a 20:30 en el AICM. Sheffield Padilla informó que se encuentran en pláticas con varias plataformas sociales para interactuar, y recordó a la población viajera que la Profeco cuenta con la herramienta Conciliaexprés, donde, gracias a la participación de varias líneas aéreas, podrán conciliar su situación en menos de 15 minutos. Por ello, “les pido que se acerquen a esta plataforma”, apuntó. Durante su recorrido, Sheffield Padilla estuvo acompañado por Miguel Peláez Lira, director general del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México; Sergio Allard Barroso, presidente de la Cámara Nacional de Aerotransportes; Alejandro Contreras Campos, presidente de Gerentes de la Cámara Nacional de Aerotransportes, y Rodrigo Pérez Alonso González, director general de la Cámara Nacional de Aerotransportes.

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