México, D F, 22 de diciembre (apro)- Ha cumplido 13 años el programa "A quien corresponda", y es importante mencionar este aniversario porque es el único espacio en la pantalla chica donde la gente busca una solución jurídica a sus problemas; también se ha ayudado a personas con escasos recursos en diversos casos "A quien corresponda" lo conduce Jorge Garralda y se transmite de lunes a viernes a las 13:30 por el Canal 7 de TV Azteca Garralda expresa, en entrevista, que realizar esta serie es un reto diario, puse no es fácil convencer al público que done mil pesos, un kilo de arroz, un juguete, una silla de ruedas, "pero hemos demostrado que somos derechos, con un acuse de recibo que es la pantalla" Está convencido que el programa ha ganado un gran punto de credibilidad Rememora que al principio el programa era político, basado en un formato argentino, pero el público empezó a denunciar Externaba sus dudas, sus comentarios y pedía ayuda --¿Cuáles son los problemas que más se presentan? --No hay uno más taquillero que otro, son temporales Por ejemplo, cuando viene el inicio de clases, se habla de directores de escuelas y presidentes de asociaciones de padres de familia que quieren la cuota obligatoria Que dan los libros más caros, en fin Cuando es época de vacaciones, se habla de cosas de turismo, abusos, fallas en algunos lugares Y hay otros que son de siempre, por ejemplo, las violaciones, las desapariciones de niños, la violencia intrafamiliar y los abusos de la gente por falta de cultura "Este último es uno de los más tristes, muchos son flojos para algunas cosas y por eso los estafan Si un abogado le ofrece a alguien arreglarle los papeles de su terreno que fue de su tatarabuelo, pero le da firmas y firmas, y le quitan el terreno eso es por falta de cultura" "A quien corresponda" es una opción para asesorarse, lo cual no deja de ser positivo, pero es complicado que todo acabe en un final feliz Garralda calcula que han sido solucionados 85% de los casos que llegan, "pero no quiere decir que todo sea a favor del cliente, porque a este programa llegan todos los inocentes y algunos que somos su coartada, pero cuando entra la autoridad, se descubre todo" Suman 800 casos diarios a "A quien corresponda" por Internet, fax, con el reportero y el correo Todos se atienden, asegura el locutor Define a "A quien corresponda" como un programa de servicio social educativo y explica: "Es educativo porque las personas que tienen problemas parecidos a los que aquí se abordan, sin acudir al programa, los solucionan con los pasos que recomendamos" "A quien corresponda" surgió el 12 de diciembre de 1990 Además en este espacio se organiza "Juguetón: un regalo una sonrisa", en el que se invita a la gente a donar un juguete nuevo para entregárselo a un niño de escasos recursos, el 6 de enero Esta vez se planea el noveno "Juguetón" Ahora Garralda se ha propuesto juntar 5 millones de juguetes Informa que quienes los piden son los hospitales, las casas hogar, los reclusorios, porque van los hijos de los internos a recoger los obsequios ahí; comunidades indígenas, zonas marginadas y colonia perdidas Y aunque cada año dice que es el último "Juguetón", debido a las presiones para conseguir los juguetes y el arduo trabajo para repartirlos, al pasar el 6 de enero comienza a preparar el siguiente