* Pese al bajo porcentaje, las autoridades consideran grave el problema Mérida, Yuc , 9 de junio (apro)- Sólo el uno por ciento de los más de 50 millones de tarjetas electrónicas bancarias que circulan en el país ha sido clonado, reveló Francisco De Silva Ruiz, vicepresidente de Delegaciones de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) De acuerdo De Silva Ruiz esa cifra es baja, comparada con el universo de tarjetas de crédito y débito que se utilizan en el sistema financiero el país En el marco de la inauguración de las nuevas oficinas de esa institución en Mérida, aclaró que pese al bajo porcentaje, el problema de la clonación es considerado como grave, tanto por las instituciones financieras como por las autoridades encargadas de combatir ese crimen Por otro lado comentó que la principal queja de los usuarios contra los bancos son los cobros indebidos en tarjetas de crédito y débito, las cuales ocupan cerca del 30 por ciento de las denuncias que al año recibe la Condusef, aunque un gran porcentaje de estas quejas --el 70 por ciento--, se resuelve por la vía de la conciliación en favor de los usuarios El funcionario de la Condusef expuso que la mejor forma de evitar fraudes o problemas con el uso de tarjetas de crédito o débito es informarse muy bien de las condiciones de uso, intereses que aplica y ser cautelosos con su manejo Comentó que en el caso de las tarjetas de crédito, éstas dan préstamos muy caros para quien los usa, por lo que no se recomiendan para comprar bienes de consumo que demanden un plazo mayor a seis meses para su cobertura, ya que los intereses que genera esa deuda pueden complicar las finanzas del usuario