* Reciben más de dos mil quejas contra Aerocalifornia Mérida, Yuc , 9 de junio (apro)- El procurador federal del consumidor, Carlos Arce Macías reveló que han recibido unas dos mil quejas por incumplimiento de servicio en contra de la empresa Aerocalifornia, por lo que ésta empresa no podrá volver a operar hasta que responda a esas querellas Añadió que, aun cuando la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) es la encargada de determinar si esa aerolínea puede o no volver a volar, se tendrá que atender primero las quejas presentadas Arce Macías dijo que, a raíz de la suspensión de los servicios de Aerocalifornia, decretada por las autoridades de aeronáutica civil, esa empresa abandonó "irresponsablemente" a su suerte a miles de usuarios que habían contratado por anticipado sus servicios Añadió que, luego de esa medida contra la empresa de Baja California, más de seis mil personas han tenido que utilizar los servicios de otras aerolíneas, lo que implica otros gastos Explicó que algunas de esas aerolíneas son: Mexicana, Aeroméxico y Aviacsa, así como otras de bajo costo, como Volaris, Interjet y Magnicharters El funcionario afirmó que los consumidores que pagaron de contado sus boletos de avión en agencias de viajes, tienen derecho al reembolso del dinero que depositaron por la compra del servicio que finalmente no recibieron Dijo que, hasta la fecha, Aerocalifornia no ha respondido a sus clientes quienes, a su vez, han recurrido a la Profeco para formular sus denuncias Por otro parte, al referirse a los operativos que realiza esa institución en las gasolineras del país para verificar que sirvan completos los litros de combustible, Arce Macías dijo que cada año suman más de 20 mil millones de pesos el monto de lo que se defrauda a los usuarios en esos establecimientos Añadió que han logrado inmovilizar 141 estaciones de servicios en varios estados del país En el caso de Yucatán dijo que son cinco las estaciones inmovilizadas de enero a la fecha, en las que se despachaba combustible hasta un siete por ciento menos del litro