MÉXICO, DF (apro).- Telefónica México dio a conocer su desacuerdo con la “desproporcionada” multa por 410.9 millones de pesos que le impuso el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), y anunció que impugnará la medida. En un comunicado, la empresa consideró “injustificada” la sanción del órgano regulador porque –abundó– el fundamento jurídico y la evaluación técnica con la que está elaborada “no son correctos". Según el IFT, la multa a Telefónica surgió luego de un procedimiento de monitoreo al Plan Técnico de Calidad del Servicio Local Móvil en León, Guanajuato, realizado entre el 18 de enero y el 17 de febrero de este año, en el que se determinó que la empresa incumplió con los estándares de calidad del servicio de la red móvil. Al respecto, Telefónica señaló que es respetuosa de la decisión del IFT, “pero no está de acuerdo”, y consideró que hay inconsistencias en las mediciones del monitoreo. Destacó, asimismo, que “la autoridad indica que en la categoría de llamadas no completadas, Telefónica incumplió con sus criterios de calidad, cuando entre el 18 de enero y el 17 de febrero cursó 2 mil 688 llamadas exitosamente y sólo 112 fueron fallidas. En el mismo monitoreo del IFT, Telefónica fue considerada como el mejor operador en la categoría de calidad de voz y en la de llamadas no caídas”, subrayó. La empresa de telecomunicaciones dijo desconocer la metodología de la medición, la ubicación de los sitios que fueron monitoreados y el racional con el que se fundamentó la multa. Por ello, consideró que tiene el derecho de saber cuáles son los detalles técnicos del monitoreo que se hizo en León, Guanajuato, en esas fechas. “Los niveles de calidad de las operaciones de Telefónica en la región siete, donde se encuentra la plaza evaluada, siempre han estado dentro de la norma establecida”, refirió.