La Profeco alerta a aficionados por reventa de boletos para Rusia 2018

jueves, 24 de mayo de 2018
CIUDAD DE MÉXICO (apro).- Las personas que deseen asistir al Mundial de Futbol Rusia 2018 deben comprar sus entradas únicamente en instancias oficiales para evitar caer engaños, insistió este jueves la Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco). Tras destacar que no deben adquirirse boletos en la reventa y tampoco en portales, recordó a los aficionados que, en caso de cualquier eventualidad, pueden ponerse en contacto con la Profeco para recibir asesoría y atención, a fin de que puedan tener sus entradas para la justa deportiva en tiempo y forma. En un comunicado precisó que, en septiembre pasado, el procurador Rogelio Cerda Pérez firmó un convenio de colaboración con la empresa Match Hospitality, designada por la Federación Internacional de Futbol Asociación (FIFA) como operadora exclusiva de paquetes de hospitalidad para el Mundial Rusia 2018, y alertó a los consumidores que las entradas para asistir a ese evento deportivo solamente podrían adquirirse en México a través de la página oficial de la FIFA (www.fifa.com/ticket) y de la agencia Mundomex, o con la agencia que ostentare un convenio con Match Hospitallity. “Es importante señalar que, al adquirir sus entradas, la FIFA otorga a los consumidores un Fan ID, el cual es un candado de seguridad para que si los boletos son robados o extraviados en México no puedan ser usados, y al mismo tiempo permite que el comprador pueda utilizar esa clave para ingresar a Rusia e imprimir allá sus entradas”, puntualizó. De acuerdo con el comunicado de la Profeco, el año pasado Match Hospitality vendió 290 mil paquetes, de los cuales 30 mil fueron en México; por ello, además del convenio de colaboración con esta empresa, el organismo implementó su operativo de Verificación y Vigilancia FIFA 2018, realizado en todo el país por parte de la Subprocuraduría de Verificación en coordinación con las Delegaciones y Subdelegaciones. Detalló que hasta el momento no ha habido denuncias de los consumidores por la venta de entradas para el Mundial de Futbol, pero se han infraccionado 12 agencias de viajes por ofertar paquetes sin autorización y se han realizado 278 visitas, 185 de las cuales fueron correctas, en 25 se colocaron sellos de suspensión y en 44 se aplicó infracción por diversos motivos. Las 12 agencias de viajes que ofertaron paquetes para el Mundial de Futbol Rusia 2018 sin autorización fueron detectadas una en Coahuila, una en Colima, cinco en Jalisco, dos en Michoacán, una en Nuevo León, una en Puebla y una en Querétaro. La Profeco seguirá atenta a cualquier rubro comercial relacionado con el Mundial de Futbol Rusia 2018 para evitar que se lesionen los derechos de los consumidores y en su oportunidad, visitará también tiendas de ropa deportiva, restaurantes y lugares que oferten artículos relacionados con el evento deportivo para vigilar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, advirtió.

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